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Apprenez l'importance cruciale de la gestion de données dans les outils CRM pour la croissance et la rentabilité des entreprises. Découvrez des conseils pratiques pour éviter les erreurs coûteuses et mettre en place une stratégie data et CRM efficace.

En combinant récits, visuels et données, le Data Storytelling permet de rendre les informations complexes accessibles à tous, renforce la crédibilité des leaders d'opinion et encourage l'action en transformant l'information en stratégies concrètes. Voici tout ce qu'il y a à savoir sur le DataStorytelling.

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Dans cette interview, Charlotte Pats, Head of custumer experience chez Kiko Milano, nous dévoile comment la data peut venir en aide aux acteurs de la cosmétique.

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Savez-vous ce que sont les Small Data ? Alors que nous parlons aujourd'hui sans cesse de Big data, nous avons décidé de consacrer un article à ses petites sœurs : les small data. Définition, avantages et bénéfices sont à retrouver dans cet article.

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Optimiser son expérience client est aujourd'hui un enjeu clé pour beaucoup d'entreprises. Oui, mais comment s'y prendre ? Nous vous dévoilons astuces et méthodologie dans cet article.

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Dans cet article, nous parlons du finance business partner. Qui est-il ? Comment l'implémenter à votre stratégie actuelle ? Quelle valeur peut-il apporter à votre entreprise ? Nous vous donnons toutes les réponses.